Jaltest | SKU: 70803004

Jaltest (70803004) | OHW | Wsparcie ATS

4.847^{00 zł}

Okres licencji

1 rok

Warianty produktu

Serienummer

Gwarancja bezpośrednio przez AsTools

Zajmujemy się reklamacjami sami, szybko i bez pośrednictwa producenta. Dzięki własnym zapasom części i wiedzy technicznej zazwyczaj możemy Ci pomóc od razu. Tylko w wyjątkowych przypadkach wysyłamy produkt dalej do dostawcy.

2 lata gwarancji na wszystkie produkty

Wszystkie nasze produkty są objęte 2-letnią gwarancją producenta. Dzięki temu masz pewność długotrwałej jakości i obsługi.

Prosty zwrot przez Returnless

Zwroty są proste przez Returnless. Zgłoś swój zwrot online i wybierz samodzielnie metodę wysyłki. Koszty zwrotu ponosi klient.

Profesjonalna obsługa klienta

Nasi eksperci są gotowi, aby szybko i fachowo Ci pomóc, zarówno online, jak i w naszym sklepie stacjonarnym. Masz pytania? Skontaktuj się z nami!

De Jaltest (70803004) to licencja ATS Support, specyficzna dla OHW (Off-Highway) oprogramowania, z okresem ważności 1 roku. Ta licencja daje użytkownikom dostęp do anglojęzycznej usługi Advanced Technical Support (ATS), która oferuje wsparcie techniczne w złożonych zagadnieniach diagnostycznych.

Usługa ma na celu optymalizację czasu napraw poprzez bezpośredni dostęp do ekspertów technicznych i dokumentacji. Po zamówieniu licencja jest zazwyczaj aktywowana w ciągu 24–48 godzin na podanym numerze seryjnym urządzenia diagnostycznego. Usługa ATS ma roczny okres ważności i jest automatycznie odnawiana. Wypowiedzenie należy złożyć na piśmie co najmniej 30 dni przed datą wygaśnięcia.

Zastosowania i funkcje:

Ta licencja zapewnia dostęp do następujących usług wsparcia i funkcjonalności:

Wsparcie techniczne przez infolinię: Bezpośredni kontakt ze specjalistami technicznymi (od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–18:00, GMT+1).
Dostęp do informacji technicznych online: Dostęp do bazy danych technicznych przez oficjalną stronę Jaltest.
Dokumentacja techniczna e-mailem: Otrzymywanie specyficznych dokumentów, takich jak schematy okablowania i wykresy.
Interpretacja dokumentów: Wyjaśnienia techniczne pomagające zrozumieć złożoną dokumentację.
Wsparcie w diagnostyce usterek: Pomoc w wyszukiwaniu, lokalizowaniu i interpretacji usterek.
Wsparcie systemowe: Pomoc przy usterkach elektrycznych, elektronicznych i pneumatycznych w systemach sterowanych elektronicznie.
Prezentacje online: Dostęp do prezentacji dotyczących nowych wersji oprogramowania i ulepszeń oprogramowania.

Zakres dostawy:

1x Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support (1 rok)

Informacje o numerze seryjnym:

Do aktywacji licencji wymagany jest numer seryjny Twojego urządzenia diagnostycznego Jaltest. Ten numer seryjny składa się z 9 znaków i należy go wpisać w polu uwag podczas składania zamówienia. Numer seryjny znajduje się w następujących miejscach:

Urządzenie: Numer seryjny znajduje się na tylnej stronie interfejsu Jaltest V9 Link.
Menu ustawień: W oprogramowaniu Jaltest numer seryjny można znaleźć w menu ustawień.
Pudełko opakowaniowe: Numer seryjny znajduje się również na oryginalnym pudełku urządzenia diagnostycznego.

Jak to działa:

Usługa Advanced Technical Support (ATS) oferuje bezpośrednie wsparcie specjalistów technicznych. Aby skorzystać z pomocy, wykonaj następujące kroki:

Skontaktuj się z pomocą techniczną przez infolinię lub kanały online w podanych godzinach pracy.
Miej pod ręką numer seryjny swojego urządzenia diagnostycznego oraz dane pojazdu.
Opisz problem techniczny lub pytanie diagnostyczne tak szczegółowo, jak to możliwe.
Specjalista Jaltest udzieli bezpośredniego wsparcia lub dostarczy potrzebną dokumentację techniczną, taką jak schematy okablowania, e-mailem.