Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support

Zastosowania i funkcje

Państwa licencja określa, które pojazdy mogą Państwo odczytać; ATS określa, kto pomoże, gdy odczyt nie daje odpowiedzi. Abonament jest przeznaczony dla doświadczonych mechaników, którzy sami zaszli już daleko i utknęli w miejscu, w którym pomiar i schemat przestają się ze sobą zgadzać. Abonament odpowiada warsztatom, które wykonują kalibracje w Jaltest ADAS i nie chcą stać w miejscu w razie nieudanej kalibracji. Kalibracja, która przerywa się w połowie bez wyraźnego komunikatu: otrzymują Państwo pomoc w ustaleniu przyczyny oraz przy późniejszej weryfikacji.

Zakres abonamentu

• Hotline: Dni robocze od 8.00 do 17.00.
• Dokumenty: Instrukcje i raporty napraw.
• Dane techniczne: E-mailem, z wyjaśnieniami.
• Wsparcie online: Pomoc zdalna.
• Prezentacje: Online, przy nowych wersjach oprogramowania.
• Okres: Jeden rok, automatycznie przedłużany.

Co Pan/Pani może zrobić

• Diagnostyka: Pomoc, gdy utkną Państwo w miejscu.
• Kody błędów: Interpretacja znanych i nieznanych.
• Kalibracje: Pomoc przy parametrach i pomiarach.
• Schematy: Wyjaśnienie okablowania i hydrauliki.
• Usterki: Wyszukiwanie, lokalizacja i interpretacja.
• Demontaż: Wsparcie przy demontażu i montażu.
• Weryfikacja: Sprawdzenie, czy naprawa jest prawidłowa.

Jak z niego korzystać

1. Zamawianie: Wybierz wersję odpowiadającą sprzętowi, z którym Państwo pracują.
2. Numer seryjny: Podaj numer seryjny swojego Jaltest Link w polu uwag; jest to obowiązkowe.
3. Aktywacja: Zgłaszamy Państwa na tym numerze seryjnym, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego od zamówienia.
4. Potwierdzenie: Otrzymają Państwo e-mail potwierdzający działanie abonamentu, wraz z danymi kontaktowymi wsparcia.
5. Telefon: Proszę mieć pod ręką numer seryjny, pojazd oraz wyniki dotychczasowych pomiarów.

Dla czego wsparcie obowiązuje

Decyduje sprzęt, do którego zgłaszają Państwo potrzebę wsparcia, a nie urządzenie. ATS sprzedawany jest w modułach. Usługa jest we wszystkich wersjach taka sama; ta wersja dotyczy systemów wspomagania jazdy (ADAS).

Systemy wspomagania jazdy:

• Kalibracje: Procedury, które się przerywają lub pozostają poza zakresem.
• Pomiary i warunki: Co musi być gotowe przed kalibracją.
• Weryfikacja: Kontrola po fakcie, czy wszystko jest prawidłowe.

Nie w tej wersji:

• Zwykła diagnostyka pojazdów: Należy do wersji tego segmentu.

Siedem wersji

Poniżej znajduje się lista wersji, do których można zgłaszać wsparcie, wraz z numerem referencyjnym.

• Pojazdy użytkowe (CV): 29069
• Maszyny off-highway (OHW): 70803004
• Rolnictwo i transport wewnętrzny (AGV+MHE): 70809004
• Transport wewnętrzny (MHE): 29806
• Pojazdy wielozadaniowe (MPV): 70807004
• Systemy wspomagania jazdy (ADAS): 29805, niniejszy produkt
• Wszystkie moduły, z których Pan/Pani korzysta: 70808004

Czego to nie obejmuje

• Brak dodatkowego zakresu: ATS nie dodaje pojazdów, marek ani systemów do Pana/Pani oprogramowania. Do tego potrzebna jest licencja diagnostyczna lub moduł.
• Brak zastąpienia Pana/Pani licencji: Bez aktywnej licencji diagnostycznej Jaltest wsparcie nie ma podstaw.
• Brak prac przy pojeździe: Technicy doradzają, przesyłają dokumenty i prowadzą Pana/Pani przez kolejne kroki. Pomiary, demontaż i naprawy wykonuje Pan/Pani samodzielnie.

Okres obowiązywania i przedłużenie

• Okres obowiązywania: Jeden rok, od chwili przetworzenia przez nas zgłoszenia.
• Aktywacja: Przez nas, na podstawie numeru seryjnego Jaltest Link, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
• Przedłużenie: Automatyczne, co roku.
• Rezygnacja: Na piśmie, najpóźniej trzydzieści dni przed końcem okresu.
• W przypadku rezygnacji: Dostęp do wsparcia wygasa.

Zawartość dostawy

• 1x Jaltest (29805) | ADAS | ATS Support

Dane techniczne