Jaltest (70807004) | Multi-Purpose Vehicles | ATS Support
Gwarancja bezpośrednio od AsTools
Gwarancja bezpośrednio od AsTools
Sami obsługujemy sprawy gwarancyjne szybko i bez pośrednictwa producenta. Dzięki naszemu własnemu magazynowi części zamiennych i wiedzy technicznej możemy Ci zazwyczaj udzielić pomocy od razu. Tylko w wyjątkowych przypadkach wysyłamy produkt do dostawcy.
2 lata gwarancji na wszystkie produkty
2 lata gwarancji na wszystkie produkty
Wszystkie nasze produkty są dostarczane z 2-letnią gwarancją fabryczną. Gwarantuje to długotrwałą jakość i serwis.
Łatwy zwrot
Łatwy zwrot
Zwrot można łatwo złożyć za pośrednictwem swojego konta. Wyślemy Ci etykietę zwrotną na e-mail. Koszty zwrotu pokrywasz sam.
Profesjonalna obsługa klienta
Profesjonalna obsługa klienta
Nasi eksperci gotowi Ci szybko i fachowo pomóc, zarówno online, jak i w naszym stacjonarnym sklepie. Pytania? Zapraszamy do kontaktu!
Jaltest ATS Support (70807004) to roczny abonament na Jaltest ATS (Advanced Technical Support) dla pojazdów wielofunkcyjnych. Przez rok ma Pan/Pani bezpośredni kontakt z technikami z Cojali, czyli osobami, które same opracowały diagnostykę Jaltest. Tego typu pojazdy często mają zabudowę z własnymi sterownikami na zwykłym podwoziu, dlatego to, co Pan/Pani odczytuje, dotyczy jednocześnie dwóch światów.
Pytanie może Pan/Pani zgłosić przez infolinię, w dni robocze od 8.00 do 17.00 (GMT+1) i w języku angielskim. Technicy pomagają w odczytywaniu schematów, w kalibracjach i pomiarach, które się nie udają, oraz w błędach, których nie potrafi Pan/Pani zidentyfikować. Instrukcje, dane techniczne i raporty napraw przesyłane są e-mailem, z objaśnieniami. ATS to wsparcie, a nie oprogramowanie, dlatego potrzebna jest do tego aktywna licencja diagnostyczna.
ZALETY
UWAGI
Zastosowania i funkcje
Licencja określa, jakie pojazdy może Pan/Pani odczytać; ATS decyduje, kto włączy się w analizę, gdy odczyt nie daje odpowiedzi. Abonament jest przeznaczony dla doświadczonych mechaników, którzy sami dochodzą daleko i utykają w miejscu, gdzie pomiar i schemat przestają się zgadzać. Chodzi na przykład o warsztaty miejskie oraz firmy posiadające specjalistyczny sprzęt. Zamiatarka z zabudową, która ma własne sterowniki: przedstawia Pan/Pani to, co odczytuje, i otrzymuje pomoc w interpretacji wartości pomiarowych.
Co zawiera abonament
- Infolinia: Dni robocze od 8.00 do 17.00.
- Dokumenty: Instrukcje i raporty napraw.
- Dane techniczne: E-mailem, z objaśnieniami.
- Wsparcie online: Pomoc zdalna.
- Prezentacje: Online, przy nowych wersjach oprogramowania.
- Okres obowiązywania: Jeden rok, automatycznie przedłużany.
Co może Pan/Pani zrobić
- Diagnostyka: Pomoc, gdy utknie Pan/Pani w miejscu.
- Błędy: Interpretacja znanych i nieznanych kodów.
- Kalibracje: Pomoc przy parametrach i pomiarach.
- Schematy: Wyjaśnienie okablowania i hydrauliki.
- Usterki: Wyszukiwanie, lokalizowanie i interpretacja.
- Demontaż: Pomoc przy demontażu i montażu.
- Weryfikacja: Sprawdzenie, czy naprawa jest prawidłowa.
Jak z tego korzystać
- Zamówienie: Proszę wybrać wersję odpowiednią do sprzętu, przy którym Pan/Pani pracuje.
- Numer seryjny: Proszę podać numer seryjny swojego Jaltest Link w polu uwag; jest to wymagane.
- Aktywacja: Zgłaszamy Pana/Pani na ten numer seryjny, zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego od złożenia zamówienia.
- Potwierdzenie: Otrzyma Pan/Pani wiadomość e-mail potwierdzającą, że abonament jest aktywny, wraz z danymi kontaktowymi wsparcia.
- Telefon: Proszę przygotować numer seryjny, pojazd oraz dotychczasowe wyniki pomiarów.
Czego dotyczy wsparcie
Decydujący jest sprzęt, dla którego Pan/Pani wnosi o wsparcie, a nie urządzenie. ATS sprzedawany jest w poszczególnych modułach. Usługa jest we wszystkich wersjach taka sama; ta wersja dotyczy pojazdów wielofunkcyjnych (MPV).
Pojazdy:
- Zamiatarki: Zabudowa z własnymi sterownikami.
- Ssawki kanalizacyjne: Zabudowa na zwykłym podwoziu.
- Sprzęt komunalny: Specjalistyczny, poza standardowymi segmentami.
Niedostępne w tej wersji:
- Obsługa podwozia: Objęte wersją CV (29069).
Siedem wersji
Poniżej znajduje się lista wersji, w ramach których może Pan/Pani skorzystać z pomocy, wraz z numerem referencyjnym.
- Pojazdy użytkowe (CV): 29069
- Maszyny terenowe (OHW): 70803004
- Rolnictwo i transport wewnętrzny (AGV+MHE): 70809004
- Transport wewnętrzny (MHE): 29806
- Pojazdy wielozadaniowe (MPV): 70807004, ten produkt
- Systemy wspomagania jazdy (ADAS): 29805
- Wszystkie moduły, z których Pan/Pani korzysta: 70808004
Czego to nie obejmuje
- Brak dodatkowego pokrycia: ATS nie dodaje pojazdów, marek ani systemów do Pana/Pani oprogramowania. Do tego potrzebna jest licencja diagnostyczna lub moduł.
- Brak zastąpienia licencji: Bez obowiązującej licencji diagnostycznej Jaltest pomoc nie ma podstawy.
- Brak prac przy pojeździe: Technicy doradzają, przesyłają dokumenty i prowadzą Pana/Pani przez kolejne kroki. Pomiary, demontaż i naprawy wykonuje Pan/Pani samodzielnie.
Okres obowiązywania i przedłużenie
- Okres obowiązywania: 1 rok, od chwili, gdy przetworzymy zgłoszenie.
- Aktywacja: Przez nas, na numer seryjny Pana/Pani Jaltest Link, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
- Przedłużenie: Automatyczne, co roku.
- Rezygnacja: Na piśmie, najpóźniej trzydzieści dni przed końcem okresu.
- W przypadku rezygnacji: Dostęp do pomocy wygasa.
Zakres dostawy
- 1x Jaltest (70807004) | Multi-Purpose Vehicles | ATS Support
Specyfikacja techniczna
| Specyfikacja | Opis |
|---|---|
| Marka | Jaltest (Cojali) |
| Numer referencyjny | 70807004 |
| Typ | Usługa wsparcia, roczny abonament |
| Czego dotyczy wsparcie | Pojazdy wielozadaniowe (MPV) |
| Okres obowiązywania | 1 rok |
| Infolinia | Dni robocze od 8.00 do 17.00 (GMT+1) |
| Język obsługi | Angielski |
| Jak zadać pytanie | Przez infolinię; dokumenty zostaną przesłane e-mailem |
| Wymagane do użytkowania | Jaltest Link z aktywną licencją diagnostyczną |
| Aktywacja | Przez nas, na numer seryjny Jaltest Link, w ciągu jednego dnia roboczego |
| Numer seryjny | Wymagany przy zamówieniu, w polu uwag |
| Przedłużenie | Automatyczne; rezygnację należy zgłosić pisemnie najpóźniej trzydzieści dni przed końcem okresu |
| W przypadku rezygnacji | Dostęp do wsparcia wygasa |
| Dostawa | Cyfrowo, bez fizycznej wysyłki |

Aby zapewnić sobie stały dostęp do najnowszych aktualizacji i oprogramowania do urządzenia Jaltest, ważne jest, aby zarejestrować właściwego dystrybutora.
Tylko zarejestrowany dystrybutor może bowiem wykonać nowe oprogramowanie i aktualizacje. Kiedy nas wyznaczysz jako swojego dystrybutora, możemy to dla Ciebie zorganizować i gwarantować, że Twoje urządzenie pozostanie zawsze aktualne bez problemów.
Jak to działa?
-
Pobierz i wypełnij formularz zmian
Formularz dostępny jest jako plik PDF tutaj. -
Wyślij wypełniony formularz do nas
Możesz to łatwo zrobić mailując na support@astools.eu. -
My zajmiemy się resztą
Dzięki formularzowi możemy powiadomić Jaltest o zmianie i zarejestrować Cię oficjalnie jako naszego klienta.

