Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support
Gwarancja bezpośrednio od AsTools
Gwarancja bezpośrednio od AsTools
Sami obsługujemy sprawy gwarancyjne szybko i bez pośrednictwa producenta. Dzięki naszemu własnemu magazynowi części zamiennych i wiedzy technicznej możemy Ci zazwyczaj udzielić pomocy od razu. Tylko w wyjątkowych przypadkach wysyłamy produkt do dostawcy.
2 lata gwarancji na wszystkie produkty
2 lata gwarancji na wszystkie produkty
Wszystkie nasze produkty są dostarczane z 2-letnią gwarancją fabryczną. Gwarantuje to długotrwałą jakość i serwis.
Łatwy zwrot
Łatwy zwrot
Zwrot można łatwo złożyć za pośrednictwem swojego konta. Wyślemy Ci etykietę zwrotną na e-mail. Koszty zwrotu pokrywasz sam.
Profesjonalna obsługa klienta
Profesjonalna obsługa klienta
Nasi eksperci gotowi Ci szybko i fachowo pomóc, zarówno online, jak i w naszym stacjonarnym sklepie. Pytania? Zapraszamy do kontaktu!
De Jaltest ATS Support (70803004) is een jaarabonnement op Jaltest ATS (Advanced Technical Support) voor off-highway materieel. U krijgt een jaar lang een directe lijn naar de technici van Cojali, de mensen die de Jaltest-diagnose zelf gemaakt hebben. Op grondverzet- en wegenbouwmaterieel geeft een klacht lang niet altijd een duidelijke foutcode. Vaak zit het in de hydrauliek, waar druk, stuurstroom en mechanisch gedrag door elkaar lopen.
U legt uw vraag voor via de hotline, op werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) en in het Engels. De technici helpen bij het lezen van schema's, bij kalibraties en metingen die niet lukken en bij foutmeldingen die u niet thuisbrengt. Handleidingen, technische gegevens en reparatierapporten komen per e-mail, met uitleg erbij. ATS is ondersteuning en geen software, dus u heeft er een lopende diagnoselicentie bij nodig.
PLUSPUNTEN
AANDACHTSPUNTEN
Toepassingen en functionaliteiten
Uw licentie bepaalt welke voertuigen u kunt uitlezen; ATS bepaalt wie er meedenkt als het uitlezen u geen antwoord geeft. Het abonnement is bedoeld voor ervaren monteurs die zelf al ver komen en vastlopen op het punt waar de meting en het schema elkaar niet meer verklaren. Denk aan grondverzet- en wegenbouwbedrijven, verhuurders en servicemonteurs die vaak op locatie werken. Een graafmachine op de bouwplaats met een hydraulische klacht zonder duidelijke foutcode: U krijgt hulp bij het lezen van het hydraulische schema en bij de volgorde van meten.
Wat het abonnement omvat
- Hotline: Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur.
- Documenten: Handleidingen en reparatierapporten.
- Technische gegevens: Per e-mail, met uitleg.
- Online ondersteuning: Begeleiding op afstand.
- Presentaties: Online, bij nieuwe softwareversies.
- Looptijd: Eén jaar, automatisch verlengd.
Wat u kunt doen
- Diagnose: Hulp als u vastloopt.
- Foutmeldingen: Bekende en onbekende laten duiden.
- Kalibraties: Hulp bij parameters en metingen.
- Schema's: Bedrading en hydrauliek uitgelegd.
- Storingen: Zoeken, lokaliseren en interpreteren.
- Demontage: Begeleiding bij uit- en inbouw.
- Verificatie: Testen of de reparatie klopt.
Zo gebruikt u hem
- Bestellen: Kies de uitvoering die past bij het materieel waaraan u werkt.
- Serienummer: Vermeld het serienummer van uw Jaltest Link in het opmerkingenveld; dat is verplicht.
- Activering: Wij melden u op dat serienummer aan, doorgaans binnen één werkdag na uw bestelling.
- Bevestiging: U ontvangt per e-mail bericht dat het abonnement loopt, met de contactgegevens van de ondersteuning.
- Bellen: Houd uw serienummer, het voertuig en wat u tot dan toe gemeten heeft bij de hand.
Waarvoor de ondersteuning geldt
Bepalend is het materieel waarvoor u de ondersteuning inroept, niet het toestel. ATS wordt per module verkocht. De dienst is bij alle uitvoeringen dezelfde; deze uitvoering geldt voor off-highway materieel (OHW).
Materieel:
- Grondverzet: Onder meer graafmachines.
- Wegenbouw: Wegenbouwmaterieel.
Systemen:
- Hydrauliek: Druk, stuurstroom en het schema erbij.
- Elektronica: Foutmeldingen en metingen.
De zeven uitvoeringen
Hieronder staat per uitvoering waarvoor u de ondersteuning kunt inroepen, met het referentienummer.
- Bedrijfsvoertuigen (CV): 29069
- Off-highway materieel (OHW): 70803004, dit product
- Landbouw en intern transport (AGV+MHE): 70809004
- Intern transport (MHE): 29806
- Multi-purpose voertuigen (MPV): 70807004
- Rijhulpsystemen (ADAS): 29805
- Alle modules die u in gebruik heeft: 70808004
Wat het niet is
- Geen extra dekking: ATS voegt geen voertuigen, merken of systemen toe aan uw software. Daarvoor is een diagnoselicentie of een module nodig.
- Geen vervanging van uw licentie: Zonder lopende Jaltest-diagnoselicentie heeft de ondersteuning geen basis.
- Geen werk aan uw voertuig: De technici adviseren, sturen documenten en begeleiden u door de stappen. Meten, demonteren en repareren doet u zelf.
Looptijd en verlenging
- Looptijd: Eén jaar, vanaf het moment dat wij uw aanmelding verwerken.
- Activering: Door ons, op het serienummer van uw Jaltest Link, doorgaans binnen één werkdag.
- Verlenging: Automatisch, elk jaar opnieuw.
- Opzeggen: Schriftelijk, uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode.
- Bij opzegging: De toegang tot de ondersteuning vervalt.
Leveringsomvang
- 1x Jaltest (70803004) | OHW | ATS Support
Technische specificaties
| Specificatie | Omschrijving |
|---|---|
| Merk | Jaltest (Cojali) |
| Referentienummer | 70803004 |
| Type | Ondersteuningsdienst, jaarabonnement |
| Waarvoor de ondersteuning geldt | Off-highway materieel (OHW) |
| Looptijd | Eén jaar |
| Hotline | Werkdagen van 8.00 tot 17.00 uur (GMT+1) |
| Voertaal | Engels |
| Hoe u uw vraag stelt | Via de hotline; documenten volgen per e-mail |
| Nodig om te gebruiken | Een Jaltest Link met een lopende diagnoselicentie |
| Activering | Door ons, op het serienummer van de Jaltest Link, binnen één werkdag |
| Serienummer | Verplicht bij de bestelling, in het opmerkingenveld |
| Verlenging | Automatisch; schriftelijk opzeggen uiterlijk dertig dagen voor het einde van de periode |
| Bij opzegging | De toegang tot de ondersteuning vervalt |
| Levering | Digitaal, geen fysieke zending |

Aby zapewnić sobie stały dostęp do najnowszych aktualizacji i oprogramowania do urządzenia Jaltest, ważne jest, aby zarejestrować właściwego dystrybutora.
Tylko zarejestrowany dystrybutor może bowiem wykonać nowe oprogramowanie i aktualizacje. Kiedy nas wyznaczysz jako swojego dystrybutora, możemy to dla Ciebie zorganizować i gwarantować, że Twoje urządzenie pozostanie zawsze aktualne bez problemów.
Jak to działa?
-
Pobierz i wypełnij formularz zmian
Formularz dostępny jest jako plik PDF tutaj. -
Wyślij wypełniony formularz do nas
Możesz to łatwo zrobić mailując na support@astools.eu. -
My zajmiemy się resztą
Dzięki formularzowi możemy powiadomić Jaltest o zmianie i zarejestrować Cię oficjalnie jako naszego klienta.

